2023年，广州移动实现收入200亿元、增幅8%，全年投资总额22亿元。

广州移动积极落实国家数字经济发展战略，按照中国移动集团“世界一流信息服务科技创新公司”的发展定位，系统打造“5G+算力网络+能力中台”新型信息基础设施，创新构建“连接+算力+能力”新型信息服务体系，深度融入粤港澳大湾区发展大局，推动全社会“上云用数赋智”，全力支撑广州实现“老城市新活力”“四个出新出彩”，助力广州在实现习近平总书记赋予广东的使命任务中勇当排头兵。

一方面，加快建设“信息高速”，5G基站建成超3万个，服务个人客户1800万、宽带客户334万、物联网连接数3300万，个人、家庭、政企三大市场份额均保持行业领先。

另一方面，创新运营“信息高铁”，满足数智化生产生活需要，打造广州市5G公共服务平台，发布高精定位、超大上行等6大能力，主导开展了政务、医疗、民生领域的多个标杆项目。在医疗领域，在广州市卫健委指导下，积极推进“互联网+医疗健康”国家战略的实施，孵化了家庭医生签约、社卫智能随访等一系列创新应用，构建高质量的应急救援一体化能力体系，搭建医疗数据运营服务能力，以数据驱动医疗服务创新，积极推动广州卫生健康事业的高质量、跨越式发展。

一、5G+北斗：赋能卫生健康行业应用

在单北斗替换及规模应用政策背景下，围绕移动支撑广东卫健委编制的《卫生健康行业北斗应用场景指南》，基于上研院单北斗模组、北斗高精度、北斗短报文、北斗授时等原子能力，面向健康管理服务、应急救援指挥、突发疾病防控指挥场景提供终端服务。

二、AI智能机器人：助力医务服务提质提效

基于卫健委、疾控中心、医院、社区卫生服务中心每年要完成《基本公卫知晓率满意度和真实性调查》、《出院随访》、《老年人体检通知》等调研、通知、随访类任务；由于任务繁多，任务量重，抢占了医务人员大量的时间，给医务人员造成了较大的压力。中国移动公司以AI基础能力，融合语音专线、短信、品牌标识，推出AI智能语音场景化机器人，具备高拟人化、高并发等特点，能有效协助医务人员完成工作任务。

三、安全隐私：搭建可信医患通道

1. 中间号：中国移动推出的安全隐私通信产品，为通话双方分配临时虚拟手机号，助力医疗行业与患者保障信息安全，管控服务流程。

2. 企业工作号：中国移动为政企客户打造的可管理的移动通信号码服务，具备通话录音、企业名片、隐藏号码等十多种功能。医院为医护人员一对一配置工作号，医护人员使用工作号APP进行外呼，保护私人号码隐私，院方通过企业管理后台把控通信服务质量。

3. 可信认证：基于号卡+证书+大数据+AI等能力,进一步建立以可信账号为核心的身份认证体系,形成可信消息、可信通话、可信签名(5G快签)三类解决方案,提供操作防抵赖、数据防篡改、信息防窃取、消息端口实名、通话智慧升级等服务。可应用于家庭医生签约、健康档案管理、挂号买药存档等，提升签约、业务办理过程的便捷性和可追溯性。

四、5G+智慧急救：构建全方位紧急医学救援体系

针对急诊急救各环节信息化痛点，结合中国移动AI+云网优势，实现AI坐席助手、视频呼叫、精准定位、智能辅助、车载会诊等服务创新，打造5G+AI应急救援一体化平台，实现“呼入即定位、呼叫即抢救、上车即入院”急救服务新模式。

承建广州市急救医疗指挥中心院前急救暨紧急医学救援指挥平台一体化建设项目、联合四川省人员医院暨国家（四川）紧急医学救援队打造了覆盖日常急救、灾害救援两大场景的5G+紧急医学救援体系、巴中市急救调度中心等。